Nous respectons la vie privée des visiteurs de www.icleandogwash.com et veillons à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de manière confidentielle. Les données personnelles sont traitées conformément aux exigences prévues par la loi sur la protection des données personnelles. Avec la présente politique de confidentialité, nous souhaitons clarifier les efforts rigoureux que nous déployons pour assurer la sécurité et la fiabilité de notre site Web, ainsi que la manière dont nous utilisons les données personnelles de nos clients.

1. Données personnelles.

Les données personnelles sont des données que vous pouvez nous fournir lorsque vous visitez www.iclandogwash.com. Cela peut inclure des données telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. En outre, lorsque vous visitez www.icleandogwash.com, d'autres données deviennent également automatiquement disponibles pour nous, telles que votre adresse IP, des informations sur le site Internet à partir duquel vous êtes arrivé sur notre site Web ou sur le navigateur Internet que vous utilisez (technique information).

2. Utilisation des données personnelles.

Si vous êtes un client (potentiel), nous ne collecterons, traiterons et utiliserons les données personnelles que vous nous fournissez lors d'une visite sur www.icleandogwash.com qu'à des fins spécifiques. Tout cela est fait dans le cadre des lois applicables en matière de protection des données. Vos données personnelles sont stockées et utilisées par nous pour rendre votre visite sur www.iclandogwash.com aussi agréable que possible. Nous utilisons vos données après avoir obtenu votre consentement. Vous pouvez donner votre consentement lorsque vous vous inscrivez sur notre site Web, ou souhaitez conclure un contrat avec nous par téléphone ou par e-mail, ou si vous souhaitez nous envoyer des informations d'une autre manière, à cette fin vous nous fournissez vos données.

Nous avons besoin de données telles que le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail pour conclure et gérer des contrats et pour d'autres services tels que des newsletters contenant des informations sur de nouveaux produits. Cela varie d'un cas à l'autre. Ceci s'applique également au moyen de paiement que vous préférez.

Nous effectuons des contrôles de sécurité et de solvabilité afin de prévenir les problèmes lors du paiement et de nous protéger contre la fraude au crédit. Nous utilisons également vos données pour la gestion de notre base de données clients afin d'assurer la plus grande précision possible des données qui y sont stockées, et pour des enquêtes auprès des clients afin d'améliorer et d'étendre nos services.

Les informations techniques nécessaires à l'affichage de www.icleandogwash.com sur votre ordinateur sont stockées de manière anonyme et utilisées par nos soins à des fins d'analyses statistiques et pour rendre notre site aussi attractif que possible. De plus, nous utilisons ces informations de manière anonyme, c'est-à-dire non d'une manière qui vous concerne personnellement, afin d'améliorer constamment notre offre et de mieux nous adapter à vos souhaits.

En outre, nous stockons et (si nécessaire), utilisons des données personnelles et des informations techniques pour empêcher une utilisation abusive ou d'autres activités illégales sur notre site Web et, si nécessaire, pour engager des poursuites pénales en cas de violation de nos systèmes informatiques.

Enfin, nous continuerons à stocker et à utiliser vos données dans la mesure où nous sommes légalement tenus de le faire. Cette obligation peut survenir en vertu de réglementations gouvernementales ou judiciaires, ainsi que pour protéger nos droits et revendications, et si cela est nécessaire dans le cadre d'une procédure judiciaire.

3. Divulgation à des tiers.

Nous utilisons une salle de serveur externe pour stocker notre administration des ventes et des achats, dont vos données personnelles font partie. Vos données personnelles sont fournies à notre fournisseur de salle de serveurs à cette fin. Étant donné que nous utilisons un service d'envoi de newsletter, vos données personnelles sont également transmises au fournisseur de ce service.

4. Commercialisation directe.

Si vous passez régulièrement des commandes chez nous, nous enregistrerons et utiliserons les données personnelles que vous nous fournissez afin de vous informer personnellement par e-mail à l'avenir concernant nos produits et services existants et nouveaux, et de vous faire une offre pour le même le cas échéant. Lorsque nous utilisons vos données personnelles à cette fin, nous avons un intérêt légitime, à savoir commercialiser nos produits et services. Chaque fois que nous vous envoyons un courrier publicitaire, vous pouvez toujours nous signaler que vous ne souhaitez pas le recevoir. Veuillez consulter le lien de désabonnement au bas de chaque e-mail.

5. Période de stockage des données personnelles.

Si vous nous demandez un devis mais que vous n'êtes pas devenu notre client, nous supprimerons vos données au plus tard un an après notre dernier contact. Même si nous avons reçu un devis de votre part, mais que nous ne sommes pas devenus votre client, nous supprimerons vos données personnelles au plus tard un an après notre dernier contact. Si vous devenez notre client ou si nous devenons votre client, nous conserverons vos données personnelles pendant une période de 2 ans après la réalisation de notre dernière transaction ou plus, si cela est nécessaire pour respecter une période de conservation légale de sept ans après la fin de l'exercice au cours duquel les contrats avec vous ont été pleinement exécutés. Passé ce délai, nous supprimerons vos données personnelles.

6. Vos droits.

Vous avez le droit de nous demander d'inspecter vos propres données personnelles. S'il y a lieu de le faire, vous pouvez également nous demander de compléter vos données personnelles ou de rectifier des inexactitudes. En outre, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles ou de limiter l'utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez également nous faire part de vos objections à la collecte et à l'utilisation de vos données, ou déposer une plainte auprès des autorités de protection des données. Enfin, vous pouvez nous demander d'obtenir vos données personnelles auprès d'une autre partie ou de transférer ces données à une autre partie.

Afin de pouvoir exercer vos droits, vous pouvez contacter :

iClean International B.V.
Keisersveld 58
5803 AN Venray
Les Pays-Bas
Courriel : [email protected]

Vous pouvez bien sûr nous contacter pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles.