Conditions générales de
Vente et Services

Aplicabilidad

1.1 Estas condiciones generales se aplicarán a cualquier venta de bienes y prestación de servicios por parte de iClean.

1.2 Se rechaza expresamente la aplicabilidad de cualesquiera condiciones generales del comprador.

1.3 Ninguna renuncia, alteración o modificación de estas Condiciones Generales será vinculante para iClean a menos que se realice por escrito y esté firmada por un representante debidamente autorizado de iClean.

 


Cotizaciones y Formación de Contrato

2.1 A menos que se indique expresamente lo contrario, las cotizaciones de iClean no serán vinculantes y se considerarán una invitación al comprador para realizar un pedido únicamente. Un contrato entre iClean y el comprador entrará en vigor si, y solo si, iClean confirma un pedido por escrito ("Confirmación de pedido").

2.2 Las promesas, los compromisos o las representaciones de los empleados, representantes y/o agentes de iClean solo serán vinculantes si los confirma por escrito un representante de iClean debidamente autorizado.

 


Volumen de suministro

3.1 iClean suministra exclusivamente los bienes y/o presta los servicios expresamente especificados en la Confirmación del Pedido. A menos que se acuerde lo contrario, quedan excluidos elementos como repuestos, herramientas y cables.

3.2 iClean puede cobrar por separado los bienes o servicios adicionales necesarios para el cumplimiento del pedido o solicitados por el comprador como una adición al precio del contrato ("Precio").

3.3 Cualquier especificación o representación en cuanto a capacidad, peso, producción y otros datos ("Especificaciones") establecidos en cualquier cotización, Confirmación de pedido, documento técnico, catálogo, sitio web de iClean o similar, son indicaciones y solo se aplicarán como aproximaciones.

3.4 iClean puede, en cualquier momento, sin previo aviso, realizar cambios menores a cualquier Especificación, siempre que dichos cambios no afecten materialmente el rendimiento mecánico de los productos suministrados por iClean.

3.5 En el caso de que iClean sea responsable de la instalación y/o puesta en servicio de cualquier equipo, deberá realizar únicamente las funciones que se establecen expresamente en el párrafo 11, Instalación y puesta en servicio a continuación.

 


Entrega

4.1 Salvo que se indique expresamente lo contrario, los plazos de entrega son aproximados y no serán términos fatales.

4.2 La entrega se realizará Ex Works Venray de acuerdo con Incoterms 2010. El riesgo se transferirá al comprador en el momento de la entrega.

4.3 iClean se reserva el derecho de realizar entregas en partes y desde múltiples ubicaciones, incluidos diferentes países.

4.4 El tiempo de entrega acordado comienza solo con la recepción por parte de iClean de todos los detalles técnicos y trámites necesarios, así como otros detalles requeridos para la ejecución, incluida la recepción del pago inicial, si corresponde.

4.5 Si el comprador no acepta la entrega cuando se la ofrece iClean, iClean almacenará los bienes por cuenta y riesgo del comprador y se considerará que los bienes han sido entregados.

4.6 Si corresponde, iClean empacará las mercancías a su discreción, siempre que dicho embalaje resista el transporte y evite daños a las mercancías durante el transporte.

4.7 Si iClean va a proporcionar servicios, las partes acordarán una fecha y/o horario para la prestación de dichos servicios. Si las partes no logran acordar dicha fecha y/o horario, iClean decidirá razonablemente todos los detalles necesarios.

 


Precios y Pago

5.1 Todos los precios cotizados se basan en los tipos de cambio, tarifas y costos de fabricación actuales. A menos que se indique lo contrario en la cotización, los precios cotizados están sujetos a cambios por parte de iClean con o sin previo aviso hasta la aceptación del comprador. Los precios están sujetos a corrección por error.

5.2 A menos que se indique lo contrario, todos los precios se basan en la entrega Ex Works Venray (Incoterms 2010) en EUR; excluyendo embalaje, IVA, otros impuestos, seguros y aranceles. En caso de dudas se entenderá acordado el precio indicado en la Confirmación de Pedido.

5.3 Los pagos en virtud del contrato, excepto los pagos por adelantado, se recibirán en la moneda acordada dentro de los 30 (treinta) días posteriores a la fecha de la factura presentada por iClean, sin descuento ni compensación. O de lo contrario por escrito acordado. El pago de una factura por anticipo deberá recibirse dentro de los 7 (siete) días siguientes a la fecha de la factura, sin descuento ni compensación.

5.4 En caso de retraso en el pago, el comprador incurrirá en mora sin que se requiera notificación de mora. La demora en el pago estará sujeta a un tipo de interés de 8 (ocho) puntos porcentuales por encima del interés del BCE vigente en la fecha de vencimiento del pago. Un retraso en cualquier pago de más de 6 (seis) semanas puede ser tratado por iClean como un incumplimiento sustancial del contrato por parte del comprador de acuerdo con el párrafo 16, Terminación.

5.5 iClean tendrá derecho a solicitar las garantías adecuadas para el pago abierto en virtud del contrato. El hecho de que el comprador no cumpla con la solicitud sin demora indebida, a más tardar dentro de las 4 (cuatro) semanas, constituirá un incumplimiento material del contrato por parte del comprador de acuerdo con el párrafo 16, Terminación.

 

Título

6.1 En la medida en que la ley lo permita, iClean conservará la propiedad de todos los bienes entregados y/o por entregar, hasta que el comprador haya pagado la totalidad del Precio. Si corresponde, el comprador está obligado a colaborar y apoyar a iClean en el establecimiento de los derechos de seguridad necesarios.

 


Propiedad Intelectual y Confidencialidad

7.1 El Comprador tratará de forma confidencial todos los documentos, información y Especificaciones que reciba de iClean.

7.2 Toda la propiedad intelectual de los bienes entregados o los servicios proporcionados por iClean permanecerán con iClean o sus subcontratistas y/o proveedores. Cualquier concesión o transferencia de cualquier derecho de propiedad intelectual, si se acuerda, será objeto de una licencia de propiedad intelectual por separado.

7.3 iClean garantiza que el diseño de los bienes entregados en virtud del contrato no infringe los derechos de propiedad intelectual de ningún tercero. No se garantiza un determinado uso o aplicación de los productos. Sin embargo, si se prueba tal infracción, iClean puede, a su discreción, reemplazar o modificar los productos infractores o, si no es posible, recuperar los productos infractores y reducir el precio en consecuencia. No se aplica ninguna otra responsabilidad.

 


Garantía

8.1 Si durante un período de 12 (doce) meses después de la entrega, se descubre un defecto material en el diseño, el material o la mano de obra demostrablemente presente en la fecha de entrega ("Defecto"), iClean reparará sin demora indebida y a su entera discreción , reemplazar o reparar dicho Defecto.

8.2 Para los productos que no son fabricados por iClean, iClean es responsable de los Defectos solo en la medida en que el fabricante de dichos productos sea responsable de los defectos de iClean. El Comprador inspeccionará los bienes lo antes posible después de la entrega y notificará a iClean inmediatamente de cualquier Defecto evidente. Los defectos ocultos deben notificarse a iClean sin demoras indebidas después del descubrimiento. El no realizar dicha inspección o dar dicho aviso, liberará a iClean de cualquier obligación de subsanar tal defecto evidente o latente.

8.3 La responsabilidad de iClean por Defectos está sujeta a la correcta instalación, operación y mantenimiento de los bienes por parte del comprador de acuerdo con las instrucciones de instalación y los manuales de operación proporcionados por iClean. iClean no se responsabiliza por el desgaste normal.

8.4 iClean no acepta ninguna responsabilidad por ningún Defecto (a) en los bienes reparados por el comprador o un tercero sin el permiso previo por escrito de iClean; o en bienes mantenidos por el comprador con repuestos no adquiridos directamente de iClean; o (c) causada por el comprador o terceros.

8.5 A menos que iClean decida que el supuesto Defecto debe ser examinado y/o reparado in situ, el comprador deberá devolver a iClean cualquier producto supuestamente defectuoso, con el transporte y el seguro pagados. No se podrá devolver ningún producto a menos que iClean haya acordado expresamente dicha devolución. En caso de examen in situ, si iClean rechaza su responsabilidad por un supuesto Defecto, iClean puede cobrar al comprador todos los costos derivados del examen, incluidos, entre otros, los gastos de viaje, transporte y alojamiento.

8.6 A menos que se acuerde lo contrario, la reparación por parte de iClean de cualquier Defecto que se realice fuera del horario comercial habitual se facturará por separado al comprador a las tarifas estándar de iClean y como una adición al Precio.

8.7 Si la operación continua de los bienes que se encuentran, o se alega que son defectuosos, puede causar daños a cualquier instalación o equipo, iClean puede ordenar el apagado inmediato y ordenado de dichos bienes. iClean no será responsable de ningún daño que resulte del incumplimiento de dicho pedido.

8.8 La reparación de cualquier Defecto por parte de iClean no extenderá el período de garantía original de los productos, y la responsabilidad de iClean por cualquier pieza de reemplazo vencerá en la misma fecha que el período de garantía original.

8.9 La responsabilidad de iClean por Defectos se extiende únicamente al comprador original y no puede transferirse a ningún tercero.

8.10 A menos que se garantice expresamente lo contrario, iClean no será responsable de ninguna Garantía de comerciabilidad de los productos o de idoneidad para un propósito particular.

Responsabilidad

9.1 La responsabilidad estipulada en el párrafo 8, Garantía, es responsabilidad exclusiva de iClean por Defectos. Sustituye cualquier responsabilidad por defectos o disconformidades o cualquier otro compromiso derivado de la legislación aplicable. De las costumbres comerciales, o de la práctica de las partes. En particular, iClean no será responsable de pérdidas o daños indirectos o consecuentes, incluidos, entre otros, pérdidas o daños a cualquier producto, materia prima, servicios públicos o materias primas, pérdida de ingresos, pérdida de ganancias, pérdida de producción (incluidos tiempo de inactividad o demoras de la planta), pérdida de negocios, pérdida de contratos, responsabilidad contractual o daños liquidados pagaderos por el comprador a un tercero u otra pérdida financiera, cualquier costo o pérdida asociada con los cambios comerciales resultantes (incluidos los costos de retiro de los productos del comprador), daño a cualquier elemento del equipo o cualquier trabajo no suministrado por iClean o cualquier otro acto, omisión o falla por parte de iClean.

9.2 Las disposiciones de limitación de responsabilidad estipuladas en el párrafo 9.1 anterior no se aplican en casos de dolo o negligencia grave de iClean.

9.3 El Comprador compensará a iClean y eximirá de responsabilidad a iClean por el resultado financiero, incluidos, entre otros, costos, costos legales y/o indemnización por daños y perjuicios, de cualquier reclamo o acción legal presentada por un tercero y que surja directamente o indirectamente del uso, almacenamiento o disposición de bienes y/o implementación de servicios provistos por iClean.

 


Cambio de Contrato y Demora

10.1 Todas las órdenes de Cambio deberán ser acordadas por escrito por un representante autorizado de ambas partes. iClean no tiene la obligación de aceptar ninguna solicitud de cambio por parte del comprador. El pago de cualquier trabajo de orden de cambio deberá
hacerse dentro de los 30 (treinta) días siguientes al inicio de dichos trabajos. Si no se acuerda ningún precio adicional, se aplicarán los precios de lista de iClean y las tarifas estándar de iClean.

10.2 Si iClean sufre demoras y/o incurre en costos adicionales como resultado de cualquier circunstancia, incluidas, entre otras, las mencionadas en a. a f. a continuación, iClean tendrá derecho (a) a una extensión de tiempo apropiada y (b) a una adición apropiada al Precio. Cualquier adición al Precio incluirá todos los costos adicionales relacionados incurridos por iClean más un margen acordado. Si no se acuerda ningún margen, se aplica un margen estándar de mercado.

a. Cualquier retraso, defecto, inexactitud y/o datos incompletos y/o materiales o servicios proporcionados a iClean por o en nombre del comprador;

b. Cualquier instrucción del comprador, que no sea por incumplimiento de iClean; C. Ocurrencia de Fuerza Mayor según el párrafo 14, Fuerza Mayor;

d. Condiciones del sitio que iClean no podría haber previsto razonablemente sobre la base puesta a disposición de iClean antes de la fecha de Confirmación del pedido;

mi. Cambios en la ley;

F. Incumplimiento por parte del comprador de cumplir cualquiera de sus obligaciones en virtud del contrato, incluido el retraso en el pago de acuerdo con el párrafo 5, Precios y pago.

10.3 iClean notificará al comprador de cualquier evento que dé lugar a una reclamación sin demora indebida.

 


Instalación y puesta en marcha

11.1 Este párrafo también se aplica cuando iClean es responsable de la instalación completa o del montaje o la puesta en marcha.

11.2 iClean ejecutará todos los trabajos de instalación (“Obras”) de acuerdo con el cronograma, procedimientos y protocolos estipulados en la Confirmación de Pedido o, en su defecto, de acuerdo con las buenas prácticas de ingeniería.

11.3 El Comprador dará acceso al sitio en la fecha indicada en la Confirmación de pedido o, si no se indica ninguna fecha, en una fecha razonable. El Comprador se asegurará de que el personal de iClean pueda realizar los Trabajos sin interrupciones en días hábiles consecutivos, a menos que se acuerde lo contrario.

11.4 El Comprador pondrá a disposición de iClean in situ y de forma gratuita y en los momentos oportunos:

Toda la asistencia, equipos, materiales, andamios, iluminación, electricidad, agua, combustible, aceites, materiales de limpieza, detergentes y cualquier otro elemento necesario y/o habitual en al menos buena calidad, incluido un espacio de almacenamiento razonable al menos seco, adecuadamente cerrado e iluminado;

Instalaciones adecuadas para el personal de iClean, incluidas las instalaciones de comedor, médicas, de lavado y de baño y cualquier otra cosa que se requiera para condiciones de trabajo adecuadas y seguras durante una jornada laboral de diez horas, incluidos los viajes locales, y una semana laboral de cinco días;

Otros artículos, y/o en otros momentos, que iClean pueda requerir razonablemente.

11.5 A menos que se acuerde lo contrario, si se requieren horas extras y/o trabajo por turnos, se facturarán por separado al comprador a las tarifas estándar de iClean y como una adición al Precio. Si, antes de la instalación, el comprador debe realizar trabajos de ingeniería civil u otros trabajos y si dichos trabajos se retrasan, la instalación comenzará solo después de que dichos trabajos se completen satisfactoriamente y se realizarán los ajustes apropiados al precio y los cronogramas de acuerdo con el párrafo 10, Cambio de contrato y Retraso.

11.6 En caso de que iClean solo sea responsable de la supervisión, iClean se reserva el derecho de evaluar la calificación del personal proporcionado por el comprador y, si es necesario, utilizar personal de iClean a cargo del comprador.

11.7 Cualquier trabajo realizado por iClean que sea necesario para el cumplimiento del pedido o solicitado por el comprador pero que no esté expresamente incluido en su alcance de acuerdo con el párrafo 3, Alcance del Suministro, se considerará un cambio según lo dispuesto en el párrafo 10, Cambio de Contrato y Demora.

 


Aceptación

12.1 Tan pronto como se completen las Obras, se realizará la prueba de finalización ("Pruebas") como se especifica en la Confirmación de Pedido. Si no se especifican tales Pruebas, iClean, a su sola discreción, determinará las Pruebas apropiadas.

12.2 Si durante la Prueba se descubren discrepancias con las Especificaciones que no tienen un efecto material en el funcionamiento de los bienes entregados para su propósito previsto ("Discrepancias no materiales"), dichas discrepancias se subsanarán durante el período de garantía y no constituirán una razón para denegar o retrasar la toma de posesión.

12.3 Tan pronto como las Pruebas se completen satisfactoriamente, el comprador deberá emitir de inmediato un certificado firmado de recepción, adjuntando, si corresponde, una lista de las Discrepancias No Importantes para su corrección durante un período apropiado de tiempo. Si el comprador no emite dicho certificado, se considerará emitido en la fecha de finalización satisfactoria de la Prueba.

12.4 Si el comprador utiliza los bienes entregados para un uso beneficioso o comercial, dicha puesta en uso se considerará aceptación y aceptación de los bienes y/o servicios entregados.

 


Seguro

13.1 Cuando iClean proporcione servicios de instalación o puesta en marcha, el comprador deberá contratar una póliza de seguro contra todo riesgo de contratista para cubrir todas las actividades de iClean en el sitio. Dicha póliza nombrará a iClean como coasegurado, pero no permitirá que la aseguradora recurra contra iClean. Antes del comienzo de dichos servicios, el comprador deberá proporcionar a iClean una copia de esta política y evidencia de que está vigente.

 


Fuerza mayor

14.1 No se considerará que iClean no cumple con ninguna de sus obligaciones en virtud del contrato si se ve impedida o retrasada por cualquier causa que esté fuera de su control razonable, incluidas, entre otras, guerras, hostilidades, revoluciones, actos de terrorismo, conmoción civil, huelga, cierre patronal, epidemia, accidente, incendio, viento, inundación, terremoto, embargos, movilizaciones militares extensas, retrasos en el despacho de aduanas, restricciones de exportación o importación, imposibilidad de obtener materiales de terceros proveedores u otro caso fortuito o gubernamental ("Fuerza mayor").

14.2 Si un evento de fuerza mayor retrasa o toma el control, entonces la fecha de entrega o fecha de toma de control se extenderá por un período apropiado.

14.3 Si una fuerza mayor impide el cumplimiento de las obligaciones del contrato por un período de 6 (seis) meses o más, ambas partes pueden rescindir el contrato. Con respecto a las consecuencias resultantes de dicha rescisión, se aplicará el párrafo 16, Rescisión.

 


Cambios en la Ley

15.1 Si cualquier cambio en cualquier ley o reglamento con fuerza de ley, incluido cualquier cambio en la interpretación o aplicación de dicha ley o reglamento, requiere una modificación del alcance de iClean, dicha modificación estará sujeta a las disposiciones del párrafo 10, Cambio de Contrato y Demora.

 


Terminación

16.1 iClean puede rescindir el contrato en su totalidad o en parte con efecto inmediato mediante notificación por escrito, sin necesidad de ningún aviso de incumplimiento u otra acción legal si:

El Comprador no cumple con uno o más de sus deberes materiales en virtud del contrato o derivados de la ley; b) el Comprador da cualquier paso que conduzca o implique la intención de entrar en liquidación; c) El comprador sea declarado en quiebra o se cumplan las condiciones de quiebra previstas por la ley; o d) Se cambia fundamentalmente el control sobre el negocio del comprador.

16.2 iClean tendrá derecho al pago inmediato de todas las sumas pendientes en la fecha de terminación. iClean tiene que acreditar los gastos ahorrados. Además, iClean puede reclamar una compensación total por los costos adicionales que surjan o estén relacionados con la rescisión.

16.3 Todos los derechos y deberes en virtud del contrato que, por su naturaleza, estén destinados a sobrevivir a la rescisión del contrato, sobrevivirán a la rescisión en virtud de este párrafo.

 


Cláusula de Divisibilidad, Ley Aplicable y Solución de Controversias

17.1 Si alguna disposición de estas Condiciones Generales, o del contrato, es o llega a ser inválida, esto no tendrá efecto sobre las disposiciones restantes. Las partes reemplazarán inmediatamente dicha disposición inválida con una disposición nueva y válida que tenga, en la medida de lo posible, la intención de la disposición reemplazada.

17.2 El contrato y todas las cuestiones relativas a su formación, validez o ejecución se rigen exclusivamente por la ley de los Países Bajos, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Mercaderías.

17.3 El lugar de jurisdicción es la sede de iClean.


enero 2022